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无锡汽车站展车站风采 树礼仪文明

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-06-25  来源:无锡汽车站官网  作者:无锡汽车站  浏览次数:437
论语》有云:“兴于诗,立于礼,成于乐”,意在说明知礼、懂礼的重要性。对于服务行业来说,懂得礼仪不仅代表了自身形象,也代表了公司的整体形象。5月29日下午,车站邀请了旅游商贸学校的专职礼仪培训老师为员工们组织了一场生动的礼仪培训。

老师向学员们阐述了工作礼仪的重要性和要点内容,同时将礼仪内容通过PPT的形式生动的展现在培训当中。并通过互动配合示范调动气氛,不仅增强了大家的参与性与积极性,更加深了大家对礼仪知识的理解。从仪表着装到接待礼仪,大家在高涨的氛围中掌握了许多实用性极强的工作礼仪知识,活跃了现场的培训气氛。

掌握一定的礼仪,从个人角度来看,有助于提高自身修养,改善自身风气;从企业的角度来说,不仅可以塑造企业形象,提高旅客满意度。学员们纷纷表示,在以后的工作中一定会学以致用。

 
 
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